E-ticaret

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Dersliko dijital ürün ve hizmetlerinin çevrim içi satışında tarafların hak ve yükümlülükleri.

Son güncelleme: 4 Eylül 2026
01

Taraflar ve Satıcı Bilgileri

İşbu sözleşme, aşağıdaki sağlayıcı ile sipariş sırasında ad, iletişim, fatura ve hesap bilgilerini beyan eden alıcı arasında elektronik ortamda kurulur.

Sağlayıcı / marka: Dersliko

İnternet sitesi: https://dersliko.com

E-posta: destek@dersliko.com

Telefon: 0 850 885 00 59

Adres: Karaevli, Bilal Sk. 59000 Tekirdağ Merkez / Tekirdağ

Alıcının kimlik, iletişim ve fatura bilgileri sipariş sırasında oluşturulan sipariş özeti ve ödeme kayıtlarında yer alır.

02

Sözleşmenin Konusu

Sözleşmenin konusu; alıcının elektronik ortamda sipariş verdiği Dersliko aboneliği veya AI/SMS kredi paketinin satışı, dijital teslimatı ve buna ilişkin taraf hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Ürünün adı, temel nitelikleri, adedi veya kredi miktarı, kullanım alanı ve varsa abonelik süresi ödeme öncesindeki sipariş özetinde gösterilir. Sipariş özeti bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

03

Fiyat ve Ödeme

Alıcının ödeyeceği vergiler dâhil nihai tutar, varsa indirimler ve ek bedeller ödeme onayından önce sipariş özetinde gösterilir. Alıcının açık onayı olmadan ek ücret tahsil edilmez.

Ödeme, sipariş ekranında sunulan kredi veya banka kartı yöntemleriyle güvenli ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileri Dersliko sunucularında saklanmaz.

Sipariş, alıcının ödeme yükümlülüğü doğduğunu açıkça kabul etmesi ve ödeme kuruluşunun işlemi başarılı olarak doğrulamasıyla tamamlanır.

04

İfa ve Dijital Teslimat

Kredi paketleri ödeme doğrulamasından sonra siparişte seçilen okul hesabına elektronik olarak tanımlanır. Abonelikler, sipariş özetinde belirtilen başlangıç tarihinde etkinleştirilir.

Fiziksel gönderim yapılmaz. Ayrıntılı teslimat, iptal ve iade esasları için Teslimat ve İade Şartları geçerlidir.

05

Cayma Hakkı

Tüketici sıfatını taşıyan alıcı, hizmet sözleşmesinin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabilir.

Cayma bildirimi, süresi içinde destek@dersliko.com adresine sipariş numarası ve alıcı bilgileriyle gönderilmelidir. Emredici mevzuattan doğan haklar saklıdır.

06

Dijital İfa ve Cayma Hakkı İstisnaları

Cayma süresi sona ermeden hizmetin ifasına başlanması veya dijital içeriğin anında teslim edilmesi, yalnızca alıcının mevzuatın aradığı açık talep ve onayıyla gerçekleştirilir.

Alıcı, kanuni şartlar oluştuğunda bu erken ifa veya anında teslim nedeniyle cayma hakkını kaybedebileceği konusunda ödeme öncesinde bilgilendirilir. Ayıplı hizmete ilişkin yasal haklar bu istisnalardan etkilenmez.

07

Bedel İadesi

Geçerli bir cayma veya iade talebinde geri ödeme, mevzuatta öngörülen süre içinde ve alıcının satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde yapılır. Banka kaynaklı yansıma süreleri değişebilir.

Kurumsal ve ticari siparişlerde iade koşulları ayrıca taraflar arasındaki hizmet sözleşmesi ve sipariş özetiyle belirlenebilir.

08

Tarafların Sorumlulukları

  • Alıcı, sipariş ve hesap bilgilerinin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.
  • Sağlayıcı, siparişte açıklanan dijital ürün veya hizmeti güvenli ve kullanılabilir şekilde sunar.
  • Hesap bilgilerinin ve erişim araçlarının korunması alıcının sorumluluğundadır.
  • Tarafların kanundan doğan ayıplı hizmet, veri koruma ve diğer emredici hak ve yükümlülükleri saklıdır.
09

Başvuru ve Uyuşmazlık Çözümü

Alıcı, talep ve şikâyetlerini destek@dersliko.com adresine iletebilir. Tüketici işlemlerinde, yürürlükteki parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine; diğer hâllerde Tüketici Mahkemelerine başvuru hakkı saklıdır.

Ticari nitelikteki işlemlerde ilgili hizmet sözleşmesindeki yetki ve uygulanacak hukuk hükümleri geçerlidir.

10

Yürürlük ve Elektronik Kayıt

Alıcı, ödeme öncesinde bu sözleşmeye erişebildiğini, sipariş özetini incelediğini ve ödeme yükümlülüğü hakkında bilgilendirildiğini elektronik onayla beyan eder.

Sözleşme ve sipariş kaydı elektronik ortamda saklanır. Alıcı, kendisine gönderilen sipariş bildirimi ve hesap hareketleri üzerinden kayıtlara erişebilir.